Bizler genç ve dinamik bir firmayız, müşterilerimize olan yaklaşımımız teknik anlamda olup öncelikle onların memnuniyetlerini hedeflemektedir. Bunu yaparkende finansal açıdan, rakiplerimizin tersine yüksek kazanç gütmeyen bir satış ve teknik servis politikası izleriz. Amacımız makinalarımızı kullanan müşterilerimizin %100 kullanım kolaylığını yaşaması ve arkasındaki yedek parça ve servis organizasyonunu desteğinin sürekliğini hissetmesidir.

Pastoral Makina çatısı altında, Kaitian Lazer servis organizasyonu, firmamızın en güçlü olduğu departmandır. Kalitemizi belirleyen unsurlar; profösyenel bir anlayış içerisindeki teknik servis arkadaşlarımız ve önce, müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızdır. Servis merkezimizde bulunan yedek parça deposu ile, işletmenizde çalışan makinalarımızın arıza sebebi ile üretim dışı kalmasına izin vermeyiz.

Bizler servisin her zaman 1. öncelikte olduğuna, makina ve yedekparça satışlarında fahiş fiyat uygulamalarıyla kimselerin bir kazanç sağlayamayacağına inanan yapıya sahip kişileriz ve bu inancımızı uygulamaktan dolayı sevinçliyiz. Satış fiyatlarımızın düşük oluşu, kalitemizin düşük olması demek değildir, aksine kalitemizi yüksek tutup problemsiz makinalarımızla siz sayın müşterilerimizin hizmetindeyiz. Akıllı yatırım; düşük fiyat, yüksek kalitedir, lütfen bunu, tüm yatırımlarınızda sorgulayın.